住宅ローン残債の心配も解決し、短期間で売却できました

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課題①離婚が成立。なるべく早く売却したい。
②残債が4,500万円。売買代金で残債がクリアできるか心配。
③家具を置いていきたい。
売主様30代女性
物件磐田市の中古住宅

売却相談に至った経緯・当時の状況は?

離婚が成立して、実家のある宮城県に戻ることが決まっていました。すでに仕事も決まっていたので、なるべく早く売却を進めたいと思っていました。
ただ、住宅ローンが4,500万円ほど残っていたので、売却金額でしっかり清算できるのか大きな不安がありました。引っ越しの都合もあって、家具を処分せずに置いていきたいという希望もあり、どう進めたらいいのか悩んでいました。

当社に依頼した理由は?

インターネットで調べていたときに、マストレさんの「売却の強み」のページを見つけました。静岡県西部でたくさんの取引実績があることや、スピード感のある売却に強いところに安心感を持ちました。ちょうど自分の状況に合っていると思い、相談してみようと思いました。

実際に会ってみて当社の印象はいかがでしたか?

担当の方はとても話しやすく、こちらの不安に一つひとつ丁寧に答えてくださいました。ローン残債や価格のことも、良い点も厳しい点も正直に説明してくださって、信頼できるなと感じました。女性の私でも安心して相談できました。

提案された売却プランはいかがでしたか?

査定の理由をわかりやすく説明してくれたので納得できました。短期間での成約を目指す方法や、家具を残したままでも見せ方を工夫できる点など、私の希望を叶えながら現実的なプランを提案してくれたのがありがたかったです。

その後の進み具合はいかがでしたか?

販売を始めてすぐに反響があり、内覧希望の方も多くて驚きました。こまめに進捗を教えていただけたので、不安もなく安心して任せられました。結果的に2.5ヵ月という短い期間で買主様が見つかり、ローンもきれいに清算できました。

最後に一言

最初は「希望額で売れるのかな…」と不安でしたが、マストレさんにお願いして本当に良かったです。事情を理解して、最適な方法を一緒に考えてくださったおかげで、安心して新しい生活に進むことができました。ありがとうございました。

営業担当者から

今回の売却では「残債への不安」と「早期売却」という2つの大きな課題がありました。そこで、弊社の販売力と情報発信力を活かし、スピード感を持って進めることを意識しました。また、家具を残したままでも印象良く見せられる工夫を加えたことで、買主様にも気に入っていただける結果につながりました。これからも、お客様一人ひとりの状況に寄り添ったサポートを心がけてまいります。