この家は結婚してすぐに買ったので、思い出もあってすごく気に入っていました。
でも子どもが生まれて成長していくうちに、「ちょっと手狭だな…」と感じてきました。
子育てしていく中で、通わせたい学区も出てきたので「このタイミングで環境を変えるのもありかもしれない」と夫婦で相談し、売却を考えるようになりました。

この家を買った時もマストレさんにお願いしていて、その時から対応がすごく丁寧で話しやすかったからです。
まずマストレさんに相談してみようと思いました。
また、我が家は共働きのため、複数の不動産会社から色々な連絡が来るのは正直しんどいな…と思っていて。
誰と何を話したか分からなくなるのも嫌だったので、マストレさんに専任媒介でお願いしました。
住みながらの売却ということもあり、どんな人が内覧に来るのか不安だったので、信頼できる1社にまとめられたのは大きかったです。

久しぶりにお会いしても、以前と変わらず話しやすくて安心しました。
不安に思っていることにも全部ちゃんと答えてくれて、細かいところまで気を配ってくれているのを感じました。
「住んでいる状態での売却ってこういうところが大変ですよね」など、生活の状況を分かって話してくれるので、とても心強かったです。

住みながらの売却になるので「ネット広告は控えたい」という希望を伝えたら、既存のお客さん中心に紹介していく方法を提案してくれました。
ローンが2,000万円ほど残っていたので、金額の面も不安でしたが、どれくらいで売れたら問題ないか一緒に確認してくれて、気持ちが軽くなりました。
専任にしていたので、内覧の連絡もシンプルで助かりました。
どんな方が来るのか事前に教えてもらえるのも安心ポイントでした。
そして、同じ子育て世代の方が来てくれた時には、私たちが「この家はこういうところが使いやすいですよ」みたいに、子育て目線で直接お伝えできたのが良かったです。
生活していたからこそ分かることを、そのまま伝えられた感じでした。

ネットに出していない分、時間がかかるのは覚悟していました。
でもその都度状況を教えてくれたので、1年という期間も特にストレスはありませんでした。
最終的には、うちと同じくらいのお子さんがいるご家族に買っていただけて嬉しかったです。
新しい家探しも同時進行でバタバタでしたが、その部分も理解してサポートしてもらえて助かりました。

今回は住み替えでまた住宅ローンもあったので不安な気持ちもありましたが、マストレさんにお願いしたことでスムーズに進められました。
私たちの生活リズムや希望をちゃんと分かったうえで動いてくれたので、本当に心強かったです。
お願いしてよかったです。ありがとうございました！